EN BREF Bewertungen: 96 % der Reisenden verlassen sich auf benutzergenerierte Bewertungen bei der Buchung. Inspiration: Visuelle Suche spielt eine entscheidende Rolle; Apps wie Look&Book ermöglichen Buchungen über Bilder. Storytelling: Authentische Geschichten ziehen Reisende an; Kampagnen wie „Horizons“ von Eurowings sind Beispiele. Sprachsteuerung: Sprachassistenten verbessern das Reiseerlebnis; Beispiele sind Alexa und Google Home. Chatbots: Intelligente …




























